· RustDesk Team · Comparatifs · 7 min de lecture
Alternative auto-hébergée à Splashtop : ce qu'il faut évaluer en premier
Un guide d'évaluation d'une alternative à Splashtop auto-hébergée, couvrant les licences, l'infrastructure, les preuves de fiabilité, les tests de flux de travail et les risques de migration.
Une alternative à Splashtop auto-hébergée mérite d’être évaluée lorsque votre équipe informatique a besoin de contrôler les services côté serveur, de disposer d’un logiciel open source, ou d’un modèle de licence adapté à ses utilisateurs, ses appareils et ses sessions simultanées. Ce n’est pas automatiquement la bonne décision : changer de solution transfère aussi la charge d’infrastructure à votre équipe et peut révéler des lacunes de flux de travail qu’une simple matrice de fonctionnalités ne détecte pas.
La distinction qui compte est qu’il existe trois modèles d’exploitation, et non un simple choix entre « cloud » et « auto-hébergé ». Splashtop vend des offres SaaS gérées et un produit On-Prem sous licence distincte ; RustDesk fait de l’auto-hébergement son modèle de déploiement central, via son serveur communautaire gratuit et son offre Server Pro.
La réponse courte
| Facteur de décision | RustDesk | Splashtop SaaS | Splashtop On-Prem |
|---|---|---|---|
| Exploitation du serveur | Serveur communautaire ou Server Pro exploité par le client | Exploité par l’éditeur | Passerelle Splashtop On-Prem exploitée par le client |
| Modèle de code source | Le client principal et le serveur communautaire sont open source sous licence AGPL | Propriétaire | Propriétaire |
| Licences | Les offres Server Pro standard reposent sur les utilisateurs connectés et les appareils gérés ; Customized V2 facture en plus la concurrence des sessions | Varie selon l’offre Remote Access, Remote Support ou Enterprise | Sous licence distincte, à vente directe ; à confirmer via le devis écrit |
| Sessions simultanées | Illimitées sur les offres standard ; quota défini sur Customized V2 | Selon l’offre | Selon la licence |
| Gouvernance | Les fonctionnalités de Server Pro dépendent de l’offre choisie ; comparez le SSO, la 2FA, l’audit, le contrôle d’accès, les carnets d’adresses et la gestion des appareils | Les contrôles Enterprise dépendent de l’offre choisie | Les autorisations par utilisateur/groupe, l’intégration Active Directory, les restrictions d’IP et d’autres fonctionnalités dépendent de l’édition |
| Charge d’infrastructure | Votre équipe gère le déploiement, le TLS, l’exposition réseau, la supervision, les sauvegardes, les mises à jour et la disponibilité | L’éditeur gère l’infrastructure du service | Votre équipe gère le dimensionnement de la passerelle, son positionnement réseau, le TLS, la supervision, les sauvegardes, les mises à jour et la disponibilité |
| Meilleur point de départ | Serveur communautaire gratuit pour une évaluation de base ; évaluation de Server Pro via [email protected] pour les fonctionnalités de gestion | Essai SaaS pour les équipes qui souhaitent un service géré | Vente directe et évaluation d’infrastructure cadrée |
Choisissez le modèle d’exploitation avant de comparer les fonctionnalités individuelles. Si vous souhaitez qu’un éditeur exploite le service, mettez en balance l’effort d’exploiter RustDesk vous-même face à Splashtop SaaS. Si le contrôle de l’infrastructure est impératif, comparez RustDesk Server Pro à Splashtop On-Prem — et non à l’essai SaaS, qui vous en apprend peu sur On-Prem.
Comparez avec le bon produit Splashtop
Les offres standard de Splashtop, Remote Access et Remote Support, sont exploitées par l’éditeur. Sa page tarifaire répertorie une option On-Prem parmi les offres entreprise, et la page produit On-Prem décrit l’installation d’une passerelle Splashtop On-Prem dans une DMZ ou derrière le pare-feu de l’entreprise, avec ses propres prérequis système en matière de systèmes d’exploitation, de dimensionnement matériel et de ports.
On-Prem est donc bien réel — mais il s’agit d’un produit propriétaire distinct, avec vente directe et infrastructure côté client, et non du mode par défaut de tout abonnement Splashtop. RustDesk part du principe inverse : le serveur communautaire et Server Pro sont auto-hébergés par défaut. Avec Server Pro, le serveur d’identification/de rendez-vous, le relais, la console et les données de déploiement stockées s’exécutent sur une infrastructure que vous contrôlez, tandis que les sessions directes continuent de circuler entre les postes.
Open source et modèle de confiance
Le client principal et le serveur communautaire de RustDesk sont disponibles sous licence AGPL. Une équipe sécurité ou ingénierie peut lire le code, compiler le client et exploiter le serveur gratuit sans acheter au préalable de licence commerciale ; Server Pro ajoute une couche de gestion propriétaire par-dessus. Splashtop SaaS et On-Prem sont tous deux propriétaires — On-Prem change où s’exécute le serveur, pas le fait que le code soit ouvert ou non. Deux questions distinctes permettent de trancher :
- Les services côté serveur doivent-ils s’exécuter sur une infrastructure que nous contrôlons ? (On-Prem et RustDesk répondent tous deux oui.)
- Avons-nous besoin de visibilité sur le code source et de la possibilité de compiler nous-mêmes le client ? (Seul RustDesk répond oui.)
Licences et coûts
Les offres Server Pro standard de RustDesk sont dimensionnées selon les utilisateurs connectés et les appareils gérés, et incluent des connexions simultanées illimitées ; Customized V2 facture en revanche selon la concurrence des sessions. La tarification de Splashtop dépend du besoin — Remote Access, Remote Support, Enterprise SaaS ou On-Prem — les offres Enterprise et On-Prem étant à vente directe.
Comparez les mêmes grandeurs des deux côtés — techniciens ou utilisateurs connectés, postes gérés, sessions simultanées, fonctionnalités d’identité/d’audit/d’enregistrement réellement nécessaires, et exploitation du serveur — à partir de conditions écrites et datées, et modélisez le coût du renouvellement plutôt que le seul tarif de la première année. Un prix d’entrée plus bas ou le devis historique d’un autre client n’établit pas le coût du déploiement dont vous avez besoin. Les tarifs RustDesk actuels sont disponibles sur la page tarifs RustDesk.
Retours sur la fiabilité : des signaux, pas une mesure de fréquence
Les discussions publiques vont dans les deux sens. Un fil de 2025 dans la communauté Splashtop documente des plantages du client Windows ; une discussion Atera de 2026 rassemble à la fois des plaintes et des administrateurs faisant état d’années d’utilisation stable — certains cas concernant Splashtop livré via une intégration RMM plutôt que le produit autonome. Considérez-les comme des scénarios à reproduire dans votre propre pilote, avec votre propre parc de postes, vos réseaux, votre packaging RMM et vos versions de système d’exploitation, et non comme la preuve de la fréquence d’un problème donné sur l’ensemble du parc installé.
Ce qu’il faut vraiment tester
Laissez de côté la checklist générique en forme de matrice de fonctionnalités, et testez ce qui détermine réellement une migration depuis Splashtop en pratique :
- L’audio à distance et la transmission du microphone, y compris le comportement des périphériques audio après une reconnexion.
- Les dispositions multi-écrans et la question de savoir si la correspondance des moniteurs est conservée d’une session à l’autre.
- L’accès mobile et navigateur — vérifiez quelles plateformes peuvent contrôler par opposition à celles qui peuvent seulement être contrôlées, et validez les sessions navigateur/WebSocket séparément des clients natifs.
- Le packaging RMM et le déploiement sans surveillance sur les versions de système d’exploitation utilisées en production.
- La connexion directe et le repli sur relais, ainsi que le comportement de reconnexion sur les réseaux à latence élevée ou restreints.
- La gouvernance — intégration SSO ou annuaire, 2FA sur les appareils contrôlés, journaux d’audit, groupes d’appareils, et la vérification que connaître un identifiant d’appareil ne permet pas de contourner votre modèle d’autorisation. Le serveur communautaire gratuit n’inclut pas toutes les fonctionnalités de gouvernance de Server Pro ; vérifiez-les donc dans la matrice Server Pro actuelle et la documentation LDAP/SSO plutôt que de les déduire du serveur gratuit.
Menez cela comme un pilote en parallèle, sur un échantillon représentatif de techniciens, de postes et de réseaux ; maintenez la solution en place jusqu’à ce que le remplaçant réussisse les flux de travail requis ; et documentez un déclencheur de retour en arrière avant d’étendre le déploiement.
Quand RustDesk est le candidat le plus solide
RustDesk mérite d’être évalué si vous souhaitez faire de l’auto-hébergement le mode de déploiement normal, disposer d’un logiciel open source que vous pouvez auditer et compiler, bénéficier d’un parcours via le serveur communautaire gratuit, ou d’une licence basée sur les utilisateurs connectés et les appareils gérés. Une réserve s’applique à la fois à RustDesk et à Splashtop On-Prem : c’est votre équipe qui provisionne, sécurise, supervise, sauvegarde et met à jour le serveur. Le contrôle de l’infrastructure n’en vaut la peine que si vous êtes prêt à l’exploiter.
Évaluer RustDesk sans engager tout le parc
Commencez par le serveur communautaire gratuit pour la connectivité de base, puis évaluez Server Pro si vous avez besoin d’une gouvernance centralisée — en utilisant les mêmes postes, réseaux, flux de travail des techniciens et critères d’acceptation que ceux que vous appliqueriez à Splashtop. Écrivez à [email protected] pour connaître les conditions actuelles d’évaluation de Server Pro, ou consultez les tarifs RustDesk.
Frequently asked questions
RustDesk et Splashtop peuvent-ils tous deux être auto-hébergés ?
Oui, mais selon des modèles de produit différents. RustDesk propose un serveur gratuit open source ainsi que des offres commerciales Server Pro conçues autour de l'auto-hébergement. Splashtop propose un produit On-Prem propriétaire, sous licence distincte, en plus de ses offres SaaS classiques.
Quelle infrastructure Splashtop On-Prem nécessite-t-il ?
Splashtop On-Prem repose sur une passerelle Splashtop (Splashtop Gateway) exploitée par le client. L'organisation doit planifier la capacité serveur, le réseau, le TLS, la supervision, les sauvegardes, les mises à jour et la disponibilité, en fonction de ses besoins de déploiement.
Faut-il opter pour l'auto-hébergement ou pour un service géré par l'éditeur ?
Optez pour l'auto-hébergement si vous souhaitez garder le contrôle des services côté serveur, disposer d'un logiciel open source, ou bénéficier d'une licence basée sur vos propres utilisateurs et appareils ; un service SaaS géré par l'éditeur est l'alternative lorsque vous souhaitez précisément qu'un tiers exploite le service. Testez les flux de travail requis et comparez les conditions écrites actuelles avant de vous décider.
Comment une équipe informatique doit-elle tester un remplacement de Splashtop ?
Menez un pilote en parallèle avec des utilisateurs, des postes, des réseaux et des flux de travail de support représentatifs. Définissez des critères d'acceptation pour la fiabilité des connexions, l'audio à distance, la correspondance des moniteurs, l'accès mobile, l'administration et les contrôles de sécurité, et conservez un plan de retour en arrière documenté tant que la solution de remplacement ne les satisfait pas.
