TeamViewer مقابل Splashtop: التسعير والأداء والاستضافة الذاتية

يغطي كل من TeamViewer وSplashtop الوصول عن بُعد والدعم الفني، لكن المقارنة الصحيحة ليست مجرد “فئة متميزة مقابل فئة اقتصادية”. يحتاج المشترون إلى مقارنة وحدات الترخيص، والإدارة، ونموذج النشر، والأداء على أجهزتهم الخاصة. يعتمد هذا المقال على معلومات المنتج العامة الحالية وإفصاحات المورّدين المؤرَّخة، بدلاً من الروايات الشخصية للعملاء.

TeamViewer مقابل Splashtop: الخلاصة السريعة

	TeamViewer	Splashtop
الخطط المنشورة	عروض Business وPremium وCorporate وعروض المؤسسات؛ تختلف الميزات وسعة الجلسات حسب الخطة	Remote Access Solo وPro وPerformance وEnterprise؛ يستخدم Remote Support تعبئة منفصلة
نموذج النشر	خدمة يديرها المزوّد	خطط SaaS يديرها المزوّد؛ يتوفر منتج On-Prem مرخّص بشكل منفصل لعمليات النشر المؤسسية
الإدارة	تختلف ضوابط السياسات، والتقارير، والنشر الجماعي، وتكاملات المؤسسات حسب الإصدار	الأدوار وإدارة الوصول وتسجيل الجلسات في الخطط ذات الصلة؛ تتركز ميزات SSO والضوابط الدقيقة وSIEM وضوابط أخرى في خطة Enterprise
الأداء	شبكة ترحيل (relay) مُدارة؛ لا توجد ادعاءات منشورة بشأن معدل الإطارات أو عمق الألوان	تروّج خطة Performance بدعم ألوان 4:4:4، وصوت عالي الدقة، وحتى 240 إطارًا في الثانية (FPS)؛ تحقق من هذه القدرات على الأجهزة والشبكات التي ستستخدمها فعليًا
الملاءمة الشرائية	الفرق التي تُقدّر خدمة مُدارة راسخة، وإدارة منظمة، وتكاملات واسعة	الأفراد والفرق الذين يقارنون مستويات الأسعار المبدئية الأقل، أو ميزات الوسائط المتعددة، أو نشر On-Prem بعرض سعر منفصل
نموذج المصدر	مملوك (Proprietary)	مملوك (Proprietary)

تعامل مع صفوف الأسعار على أنها معلومات مؤرَّخة قد تتغير - فكلا المزوّدين يعيد تسعير منتجاته بشكل متكرر.

التسعير: قارن عبء العمل الكامل

تنشر صفحة التسعير الرسمية الخاصة بـ Splashtop، والتي تم التحقق منها بتاريخ 8 يوليو 2026، أسعارًا مبدئية لخطط Remote Access Solo وPro وPerformance، بينما تتطلب خطتا Enterprise وOn-Prem التواصل مع فريق المبيعات. تنشر TeamViewer أسعارًا إقليمية وتجمع الميزات والسعة حسب الإصدار في نظرة عامة على التسعير الخاصة بها. السعر المبدئي الظاهر لا يحدد التكلفة الإجمالية لفريق تقنية المعلومات.

ابنِ المقارنة انطلاقًا من عبء عملك الفعلي:

المستخدمون أو الفنيون المرخَّصون؛
الأجهزة غير المراقَبة (unattended) ومتطلبات الدعم بحضور المستخدم؛
الجلسات البعيدة المتزامنة؛
متطلبات تسجيل الدخول الموحد (SSO)، والتدقيق، والتحكم في الوصول، والتكامل، والتسجيل؛
الإضافات، والضرائب الإقليمية، ومدة العقد، وشروط التجديد.

اطلب عروض أسعار مكتوبة ومؤرَّخة باستخدام عبء العمل نفسه. فالأسعار التاريخية أو عقد عميل آخر ليست مدخلات موثوقة لوضع الميزانية.

النشر: SaaS وOn-Prem منتجان منفصلان

اشتراكات Splashtop الرئيسية في Remote Access وRemote Support هي خدمات يديرها المزوّد. كما تبيع Splashtop منتج On-Prem المرخّص بشكل منفصل. تصف صفحة المنتج الرسمية نشرًا ذاتي الاستضافة باستخدام بوابة Splashtop On-Prem Gateway في المنطقة منزوعة السلاح (DMZ) الخاصة بالعميل أو خلف جداره الناري.

هذا الفرق مهم. فشراء اشتراك Splashtop القياسي لا يعني نشر On-Prem، وتقييم Splashtop On-Prem ليس مماثلاً لتجربة خطة SaaS قياسية. يضيف مسار On-Prem بنية تحتية من جانب العميل، وتصميم شبكة، وطبقة TLS، وترقيات، ونسخًا احتياطية، ومراقبة، وتخطيطًا للسعة. توثّق متطلبات النظام الخاصة بـ Splashtop متطلبات بوابة (Gateway) مخصصة وحجم الخادم.

مسار المقارنة القياسي لـ TeamViewer هو خدمته المُدارة. أما المشترون الذين لديهم متطلب صارم ببنية تحتية للوساطة (brokering) يديرها العميل نفسه، فعليهم مقارنة Splashtop On-Prem بمنتجات أخرى ذاتية الاستضافة بدلاً من معاملة إصدارات SaaS على أنها عمليات نشر مكافئة.

الأداء: اختبر سير العمل، لا العناوين الترويجية

تروّج خطة Splashtop Performance بدعم ألوان 4:4:4، وصوت عالي الدقة، وتمرير USB (USB passthrough)، وقدرة تصل إلى 240 إطارًا في الثانية. يمكن أن تكون هذه الميزات مهمة لأعمال الوسائط، والتصميم بمساعدة الحاسوب (CAD)، وغيرها من الأعمال الحساسة بصريًا. تركّز TeamViewer على دعم واسع للأجهزة، وإدارة مُدارة، وسير عمل مكاتب الخدمة.

لا يتنبأ أيّ من هذين الطرحين بالأداء الفعلي في بيئتك. جرّب كلا المنتجين باستخدام نفس:

مسارات الشبكة في المكتب، والمنزل، والأجهزة المحمولة، والشبكات ذات زمن الاستجابة المرتفع؛
مجموعات أنظمة Windows وmacOS وLinux والأجهزة المحمولة التي تدعمها؛
الجلسات بحضور المستخدم وبدونه؛
مهام الشاشات المتعددة، والصوت، ونقل الملفات، والطباعة، ورفع الصلاحيات؛
العدد المتوقع لجلسات الفنيين المتزامنة.

سجّل زمن الاتصال، وزمن استجابة التفاعل، وجودة الصورة، ومعدل الفشل، والجهد المبذول من الفنيين. اختبار قصير ومضبوط أكثر فائدة من شكوى معزولة على الإنترنت أو معيار أداء (benchmark) صادر عن المزوّد.

الأمان: كلاهما أكثر جدية مما توحي به عبارة “رخيص مقابل غالٍ”

تحتاج ادعاءات الأمان إلى تواريخ وحدود واضحة. يفيد إعلان Splashtop بتاريخ 18 سبتمبر 2025 بحصولها على شهادة ISO/IEC 27001:2022، بينما تُدرج صفحة الأمان الحالية الخاصة بها معايير SOC 2، وTLS 1.2، وحماية الجلسات بتشفير AES بطول 256 بت. الشهادة هي إقرار في نقطة زمنية محددة وليست ضمانًا لاستمرار الأمان، لذا تعامل مع كل ادعاء من هذا النوع على أنه مؤرَّخ وتحقق منه مقابل الإفصاحات الحالية لكل مزوّد.

يُدرج مركز الثقة الحالي الخاص بـ TeamViewer معايير SOC 2/SOC 3 وISO/IEC 27001، وتوثّق النظرة العامة التقنية على الأمان الخاصة به البنية والتشفير الحاليين. هذه تصريحات صادرة عن المزوّد - تحقق منها مقابل الإفصاحات الحالية.

أين يناسب كل منتج

قد يناسب TeamViewer المؤسسات التي تريد خدمة مُدارة مع ضوابط سياسات منظمة، وتقارير، ونشر جماعي، وتكاملات مؤسسية. تحقق من الإصدار الذي يوفر كل ضابط مطلوب بدلاً من افتراض أن مجموعة الميزات الكاملة موجودة في كل خطة.

قد تناسب خطط Splashtop SaaS الفرق التي تُعطي الأولوية للنشر المباشر، والأسعار المبدئية المنشورة، ومجموعة الميزات الموجهة نحو الأداء. تلبي خطتا Splashtop Enterprise وOn-Prem متطلبات مختلفة ويجب طلب عرض سعر لكل منهما بشكل منفصل.

يتغير القرار عندما يصبح التحكم في البنية التحتية، أو الشفافية في الشيفرة المصدرية، أو نموذج ترخيص مختلف، متطلبًا أساسيًا. هنا يأتي دور بديل ذاتي الاستضافة في عملية التقييم.

لماذا تقيّم بعض الفرق RustDesk أيضًا

بصراحة تامة: RustDesk هو منتجنا، ويوضح هذا القسم لماذا يستحق مكانًا في هذه القائمة المختصرة تحديدًا.

مكانه في عمود On-Prem، لا في عمود SaaS. ظلّت المقارنة أعلاه تفصل Splashtop إلى خطة SaaS مستضافة من المزوّد ومنتج On-Prem مرخّص بشكل منفصل. ويقع RustDesk تمامًا على الجانب ذاتي الاستضافة من هذا الخط: إذ يشغّل Server Pro خدمات المعرف/الالتقاء (ID/rendezvous)، والترحيل (relay)، ولوحة التحكم، وبيانات النشر المخزَّنة على بنية تحتية تتحكم بها أنت، لذا قارنه بـ Splashtop On-Prem بدلاً من إصدارات SaaS. ولمعرفة سبب تحمّل الفريق لهذا العبء التشغيلي من الأساس، راجع لماذا الاستضافة الذاتية.

نموذج ترخيص منشور. ترخّص خطط RustDesk Server Pro القياسية بحسب مستخدمي تسجيل الدخول بالإضافة إلى الأجهزة المُدارة، وتشمل اتصالات متزامنة غير محدودة. تتضمن خطة Customized V2 حدًا مُعرَّفًا للتزامن، لذا تحقق من مصفوفة التسعير الحالية للخطة التي تقيّمها.

الأداء يخضع لنفس قاعدة “اختبره بنفسك”. تروّج Splashtop بأرقام محددة للألوان والصوت ومعدل الإطارات؛ أما RustDesk فلا ينشر أرقامًا ترويجية منافسة، وبمجرد إنشاء اتصال مباشر تتدفق الجلسات بشكل ندّي (peer-to-peer) بين الأجهزة بدلاً من المرور عبر ترحيل المزوّد. وكما هو الحال مع أرقام Splashtop وTeamViewer أعلاه، فإن الرقم الوحيد الذي يحسم أي شيء هو الرقم الذي تقيسه بنفسك على أجهزتك وشبكاتك.

مفتوح المصدر، لأجل سير عمل مزوّدي الخدمات المُدارة (MSP). عميل RustDesk الأساسي والخادم المجاني مرخَّصان بموجب AGPL، بحيث يمكن للفرق فحص الشيفرة المصدرية وتقييم الاستضافة الذاتية الأساسية قبل شراء Server Pro؛ أما TeamViewer وSplashtop فهما منتجان مملوكان (Proprietary). توفر لوحة تحكم ويب ذاتية الاستضافة، ومولّد عميل مخصص، ومجموعات أجهزة، ودفتر عناوين مشترك، تلبية متطلب “لوحة تحكم واحدة، فنيون متعددون”، مع أن توافر الميزات يختلف حسب الخطة وتتضمن خطة Customized V2 حدًا للتزامن. راجع RustDesk لمزوّدي الخدمات المُدارة، وRustDesk مقابل TeamViewer، وبديل Splashtop ذاتي الاستضافة.

الطرف ذاتي الاستضافة من الطيف

لقد طرحت Splashtop بالفعل خيارًا ذاتي الاستضافة — وهو On-Prem — على الطاولة، لذا فبالنسبة للفرق التي تحتاج إلى وساطة يديرها العميل، يكون الخيار الحقيقي هو خادم مَن الذي ستشغّله، وليس ما إذا كنت ستشغّل خادمًا من الأساس. والبديل مفتوح المصدر ذاتي الاستضافة بالكامل يستحق مكانًا في ورقة التقييم نفسها، ويُحكم عليه بناءً على التحكم وعبء العمل والتكلفة الإجمالية، لا بناءً على السعر الشهري المعلن لخدمة SaaS.

جرّبه بنفسك

يعمل خادم المجتمع المجاني طالما شئت دون أي تكلفة. إذا كانت ميزات Pro هي العامل الحاسم، راسلنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] للاطلاع على شروط التقييم الحالية؛ تجد تفاصيل الخطط على rustdesk.com/pricing، ويحتوي قناة RustDesk على يوتيوب على شرح مرئي إذا أردت رؤيته قيد التشغيل قبل تثبيت أي شيء.

Frequently asked questions

هل تقدّم Splashtop نسخة محلية (On-Premises)؟

نعم. تبيع Splashtop منتج On-Prem مرخّصًا بشكل منفصل لعمليات النشر المؤسسية. يستخدم هذا المنتج بوابة Splashtop Gateway التي يديرها العميل نفسه، وهو مختلف عن اشتراكات Splashtop القياسية المستضافة من قبل المزوّد.

هل Splashtop أرخص من TeamViewer؟

تنشر Splashtop أسعارًا مبدئية أقل لبعض خطط الوصول عن بُعد، لكن المقارنة الصحيحة يجب أن تشمل عدد المستخدمين المطلوبين، والأجهزة المُدارة، والجلسات المتزامنة، وميزات الحوكمة، والإضافات، والمنطقة الجغرافية، وشروط التجديد. قارن صفحة الخطط الحالية لكل مزوّد مع عرض سعر مكتوب ومؤرَّخ.

ما الذي يجب على الفرق اختباره قبل اختيار TeamViewer أو Splashtop؟

اختبر كلا المنتجين على أجهزة وشبكات تمثّل بيئة العمل الفعلية. يشمل ذلك الوصول بحضور المستخدم وبدونه، وسلوك الشاشات المتعددة، والصوت، ونقل الملفات، ودعم الأجهزة المحمولة، وتكامل الهوية، ومتطلبات التدقيق، وطريقة النشر، وعدد جلسات الفنيين المتزامنة.