TeamViewer vs. Splashtop: Preise, Performance & Self-Hosting

TeamViewer und Splashtop decken beide Fernzugriff und Support ab, aber beim Vergleich geht es nicht einfach um „Premium versus Budget“. Käufer müssen Lizenzeinheiten, Administration, Bereitstellungsmodell und die Performance auf den eigenen Endgeräten vergleichen. Dieser Artikel stützt sich auf aktuelle öffentliche Produktinformationen und datierte Herstellerangaben statt auf private Kundenanekdoten.

TeamViewer vs. Splashtop: die Kurzfassung

Betrachten Sie Preisangaben als momentaufnahmeartig – beide Hersteller passen ihre Preise häufig an.

Preise: den gesamten Workload vergleichen

Die offizielle Preisseite von Splashtop, abgerufen am 8. Juli 2026, veröffentlicht Einstiegspreise für Remote Access Solo, Pro und Performance, während Enterprise und On-Prem ein Gespräch mit dem Vertrieb erfordern. TeamViewer veröffentlicht regionale Preise und bündelt Funktionen und Kapazität je nach Edition auf seiner Preisübersicht. Ein sichtbarer Einstiegspreis sagt nichts über die Gesamtkosten für ein IT-Team aus.

Bauen Sie den Vergleich auf Ihrem tatsächlichen Workload auf:

• lizenzierte Benutzer oder Techniker;
• unbeaufsichtigte Endgeräte und Anforderungen an beaufsichtigten Support;
• gleichzeitige Remote-Sitzungen;
• Anforderungen an SSO, Auditing, Zugriffskontrolle, Integration und Aufzeichnung;
• Zusatzmodule, regionale Steuern, Vertragslaufzeit und Verlängerungsbedingungen.

Fordern Sie datierte, schriftliche Angebote auf Basis desselben Workloads an. Historische Preise oder der Vertrag eines anderen Kunden sind keine verlässliche Grundlage für die Budgetplanung.

Bereitstellung: SaaS und On-Prem sind getrennte Produkte

Die gängigen Remote-Access- und Remote-Support-Abonnements von Splashtop sind vom Hersteller betriebene Dienste. Splashtop verkauft außerdem ein separat lizenziertes On-Prem-Produkt. Die offizielle Produktseite beschreibt eine selbst gehostete Bereitstellung mit einem Splashtop On-Prem Gateway in der DMZ des Kunden oder hinter dessen Firewall.

Dieser Unterschied ist wichtig. Der Kauf eines Standard-Splashtop-Abonnements bedeutet nicht, dass On-Prem bereitgestellt wird, und die Evaluierung von Splashtop On-Prem ist nicht dasselbe wie das Testen eines Standard-SaaS-Tarifs. Der On-Prem-Weg bringt kundenseitige Infrastruktur, Netzwerkdesign, TLS, Upgrades, Backups, Monitoring und Kapazitätsplanung mit sich. Die Systemanforderungen von Splashtop dokumentieren ein dediziertes Gateway sowie Anforderungen an die Serverdimensionierung.

Der übliche Vergleichspfad bei TeamViewer ist dessen Managed Service. Käufer mit einer harten Anforderung an kundenseitig betriebene Vermittlungsinfrastruktur sollten Splashtop On-Prem mit anderen selbst gehosteten Produkten vergleichen, statt die SaaS-Editionen als gleichwertige Bereitstellungen zu behandeln.

Performance: den Workflow testen, nicht die Schlagzeile

Splashtop Performance wirbt mit 4:4:4-Farbe, hochwertigem Audio, USB-Passthrough und einer Leistungsfähigkeit von bis zu 240 FPS. Diese Funktionen können bei Medien-, CAD- und anderen visuell anspruchsvollen Arbeiten eine Rolle spielen. TeamViewer legt den Schwerpunkt auf breite Endgeräteunterstützung, verwaltete Administration und Service-Desk-Workflows.

Keine der beiden Positionierungsaussagen sagt etwas über die Performance in Ihrer Umgebung aus. Testen Sie beide Produkte mit denselben:

• Netzwerkpfaden im Büro, zu Hause, mobil und mit hoher Latenz;
• Windows-, macOS-, Linux- und Mobilkombinationen, die Sie unterstützen;
• beaufsichtigten und unbeaufsichtigten Sitzungen;
• Aufgaben zu Multi-Monitor-Betrieb, Audio, Dateiübertragung, Drucken und Rechteerweiterung;
• der erwarteten Anzahl gleichzeitiger Techniker-Sitzungen.

Erfassen Sie Verbindungszeit, Interaktionslatenz, Bildqualität, Fehlerrate und den Aufwand für Techniker. Ein kurzer, kontrollierter Test ist aussagekräftiger als eine einzelne Online-Beschwerde oder ein Hersteller-Benchmark.

Sicherheit: beide sind ernster zu nehmen, als „billig gegen teuer“ vermuten lässt

Sicherheitsaussagen brauchen Datum und Geltungsbereich. Die Ankündigung vom 18. September 2025 von Splashtop berichtet über eine ISO/IEC-27001:2022-Zertifizierung, während die aktuelle Sicherheitsseite SOC 2, TLS 1.2 und 256-Bit-AES-Sitzungsschutz aufführt. Eine Zertifizierung ist eine Momentaufnahme und keine Garantie für fortlaufende Sicherheit – behandeln Sie daher jede solche Aussage als datiert und prüfen Sie sie anhand der aktuellen Angaben des jeweiligen Herstellers.

Das aktuelle Trust Center von TeamViewer führt SOC 2/SOC 3 und ISO/IEC 27001 auf, und der technische Sicherheitsüberblick dokumentiert die aktuelle Architektur und Verschlüsselung. Dies sind Herstellerangaben – prüfen Sie sie anhand der aktuellen Offenlegungen.

Wofür sich welches Produkt eignet

TeamViewer kann zu Organisationen passen, die einen Managed Service mit strukturierten Richtlinienkontrollen, Reporting, Massenbereitstellung und Enterprise-Integrationen wünschen. Prüfen Sie, welche Edition die jeweils benötigte Kontrolle bereitstellt, statt anzunehmen, dass der volle Funktionsumfang in jedem Tarif enthalten ist.

Splashtop SaaS kann zu Teams passen, denen eine unkomplizierte Bereitstellung, veröffentlichte Einstiegspreise und der leistungsorientierte Funktionsumfang wichtig sind. Splashtop Enterprise und On-Prem adressieren andere Anforderungen und sollten separat angeboten werden.

Die Entscheidung ändert sich, sobald Kontrolle über die Infrastruktur, Einsicht in den Quellcode oder ein anderes Lizenzmodell zur Anforderung werden. Genau dort gehört eine selbst gehostete Alternative in die Evaluierung.

Warum manche Teams auch RustDesk evaluieren

Offene Karten: RustDesk ist unser Produkt, und dieser Abschnitt erklärt, warum es auf diese konkrete Shortlist gehört.

Es gehört in die On-Prem-Spalte, nicht in die SaaS-Spalte. Der obige Vergleich hat Splashtop immer wieder in einen vom Hersteller gehosteten SaaS-Tarif und ein separat lizenziertes On-Prem-Produkt aufgeteilt. RustDesk steht eindeutig auf der selbst gehosteten Seite dieser Linie: Server Pro betreibt ID-/Rendezvous-Dienst, Relay, Konsole und gespeicherte Bereitstellungsdaten auf Infrastruktur, die Sie kontrollieren – vergleichen Sie es also mit Splashtop On-Prem statt mit den SaaS-Editionen. Warum ein Team diese betriebliche Last überhaupt auf sich nimmt, erfahren Sie unter Warum selbst hosten.

Ein veröffentlichtes Lizenzmodell. Die Standardtarife von RustDesk Server Pro lizenzieren Login-Benutzer plus verwaltete Geräte und beinhalten unbegrenzte gleichzeitige Verbindungen. Customized V2 verfügt über ein festgelegtes Kontingent an gleichzeitigen Verbindungen – prüfen Sie daher die aktuelle Preismatrix für den Tarif, den Sie evaluieren.

Performance folgt derselben Regel „Testen Sie es selbst“. Splashtop wirbt mit konkreten Werten zu Farbe, Audio und Bildrate; RustDesk veröffentlicht keine konkurrierenden Schlagzeilen-Zahlen, und sobald eine direkte Verbindung hergestellt ist, laufen die Sitzungen Peer-to-Peer zwischen den Endgeräten statt über ein Hersteller-Relay. Wie bei den Splashtop- und TeamViewer-Zahlen oben ist die einzige Zahl, die etwas entscheidet, diejenige, die Sie auf Ihren eigenen Endgeräten und Netzwerken messen.

Open Source, für den MSP-Workflow. Der Core-Client und der kostenlose Server von RustDesk sind AGPL-lizenziert, sodass Teams den Code prüfen und ein grundlegendes Self-Hosting evaluieren können, bevor sie Server Pro kaufen; TeamViewer und Splashtop sind proprietär. Eine selbst gehostete Web-Konsole, ein Custom-Client-Generator, Gerätegruppen und ein gemeinsames Adressbuch decken die Anforderung „eine Konsole, viele Techniker“ ab, wobei der Funktionsumfang je nach Tarif variiert und Customized V2 ein Kontingent an gleichzeitigen Verbindungen hat. Siehe RustDesk für MSPs, RustDesk vs. TeamViewer und Selbst gehostete Splashtop-Alternative.

Das selbst gehostete Ende des Spektrums

Splashtop hat mit On-Prem bereits eine selbst gehostete Option auf den Tisch gelegt – für Teams, die eine kundenseitig betriebene Vermittlung brauchen, lautet die eigentliche Frage also, wessen Server Sie betreiben, nicht ob Sie überhaupt einen betreiben. Eine vollständig selbst gehostete, quelloffene Alternative gehört auf dasselbe Bewertungsblatt und sollte an Kontrolle, Aufwand und Gesamtkosten gemessen werden statt am monatlichen SaaS-Listenpreis.

Jetzt ausprobieren

Der kostenlose Community-Server läuft so lange Sie möchten, ohne Kosten. Wenn die Pro-Funktionen den Ausschlag geben, senden Sie eine E-Mail an [email protected], um die aktuellen Evaluierungsbedingungen zu erfahren; Tarifdetails finden Sie unter rustdesk.com/pricing, und der RustDesk-YouTube-Kanal bietet eine Vorführung, falls Sie es erst in Aktion sehen möchten, bevor Sie etwas installieren.