TeamViewer와 Splashtop 비교: 가격, 성능, 셀프 호스팅

TeamViewer와 Splashtop은 모두 원격 접속과 지원 기능을 제공하지만, 이 둘을 단순히 ‘프리미엄 대 저가형’으로 비교하는 것은 적절하지 않습니다. 구매자는 라이선스 단위, 관리 기능, 배포 모델, 그리고 자사 엔드포인트에서의 실제 성능을 비교해야 합니다. 이 글은 개인적인 고객 후기가 아니라 현재 공개된 제품 정보와 날짜가 명시된 공급업체 발표 자료를 기반으로 작성되었습니다.

TeamViewer와 Splashtop 비교: 요약

가격 관련 항목은 시점에 따라 달라질 수 있다는 점에 유의하세요. 두 공급업체 모두 가격을 자주 변경합니다.

가격: 전체 워크로드를 기준으로 비교하기

Splashtop의 공식 가격 페이지(2026년 7월 8일 확인)에는 Remote Access Solo, Pro, Performance의 시작 가격이 공개되어 있으며, Enterprise와 On-Prem은 영업팀 문의가 필요합니다. TeamViewer는 가격 개요 페이지에서 지역별 가격을 공개하고, 에디션별로 기능과 용량을 패키징하여 제공합니다. 화면에 표시되는 시작 가격만으로는 IT 팀이 실제로 부담할 총비용을 알 수 없습니다.

실제 워크로드를 기준으로 비교 항목을 구성하세요.

• 라이선스가 필요한 사용자 또는 기술자 수;
• 무인 접속 엔드포인트 및 유인 지원 요구사항;
• 동시 원격 세션 수;
• SSO, 감사, 접근 제어, 통합, 녹화 관련 요구사항;
• 부가 기능, 지역별 세금, 계약 기간, 갱신 조건.

동일한 워크로드를 기준으로 날짜가 명시된 서면 견적을 요청하세요. 과거 가격이나 다른 고객의 계약 조건은 예산 산정에 신뢰할 수 있는 근거가 아닙니다.

배포: SaaS와 On-Prem은 별개의 제품입니다

Splashtop의 주력 상품인 Remote Access와 Remote Support 구독 서비스는 공급업체가 운영하는 서비스입니다. Splashtop은 이와 별개로 별도 라이선스의 On-Prem 제품도 판매합니다. 공식 제품 페이지에는 고객의 DMZ 또는 방화벽 내부에 Splashtop On-Prem Gateway를 두는 셀프 호스팅 배포 방식이 설명되어 있습니다.

이 차이는 중요합니다. 표준 Splashtop 구독을 구매한다고 해서 On-Prem을 배포하는 것은 아니며, Splashtop On-Prem을 평가하는 것은 표준 SaaS 요금제를 체험해 보는 것과 같지 않습니다. On-Prem 방식을 택하면 고객 측에서 인프라 구축, 네트워크 설계, TLS, 업그레이드, 백업, 모니터링, 용량 계획까지 직접 관리해야 합니다. Splashtop의 시스템 요구사항 문서에는 전용 Gateway와 서버 사양 요구사항이 명시되어 있습니다.

TeamViewer의 표준 비교 대상은 관리형 서비스입니다. 고객이 직접 운영하는 브로커링 인프라가 필수 요건인 구매자라면, SaaS 에디션을 동일한 배포 방식으로 취급하지 말고 Splashtop On-Prem을 다른 셀프 호스팅 제품과 비교해야 합니다.

성능: 홍보 문구가 아니라 실제 워크플로를 테스트하세요

Splashtop Performance는 4:4:4 색상, 고음질 오디오, USB 패스스루, 최대 240 FPS까지 지원한다고 홍보합니다. 이러한 기능은 미디어, CAD 등 시각적 정밀도가 중요한 작업에서 의미가 있을 수 있습니다. TeamViewer는 폭넓은 엔드포인트 지원, 체계적인 관리 기능, 서비스 데스크 워크플로를 강조합니다.

두 회사의 포지셔닝 메시지 모두 여러분의 환경에서의 실제 성능을 보장하지는 않습니다. 두 제품을 다음과 같은 동일한 조건에서 함께 시범 운영해 보세요.

• 사무실, 재택, 모바일, 고지연 네트워크 환경;
• 지원 대상인 Windows, macOS, Linux, 모바일 조합;
• 유인 및 무인 세션;
• 멀티 모니터, 오디오, 파일 전송, 인쇄, 권한 상승 작업;
• 예상되는 동시 기술자 세션 수.

연결 시간, 조작 지연, 화질, 실패율, 기술자가 들이는 노력을 기록하세요. 짧더라도 통제된 테스트 하나가 온라인상의 개별 불만 후기나 공급업체가 제시하는 벤치마크보다 훨씬 유용합니다.

보안: “저렴함 대 비쌈”이라는 프레임보다 훨씬 진지하게 다뤄야 할 문제입니다

보안 관련 주장은 반드시 시점과 적용 범위를 함께 확인해야 합니다. Splashtop의 2025년 9월 18일 발표에 따르면 ISO/IEC 27001:2022 인증을 획득했으며, 현재 보안 페이지에는 SOC 2, TLS 1.2, 256비트 AES 세션 보호가 명시되어 있습니다. 인증은 특정 시점의 증명일 뿐 지속적인 보안을 보장하는 것이 아니므로, 이러한 주장은 모두 시점이 있는 정보로 취급하고 각 공급업체의 최신 공개 자료를 통해 다시 확인해야 합니다.

TeamViewer의 현재 Trust Center에는 SOC 2/SOC 3와 ISO/IEC 27001이 명시되어 있으며, 기술 보안 개요 문서에는 현재 아키텍처와 암호화 방식이 설명되어 있습니다. 이는 모두 공급업체가 직접 밝힌 내용이므로, 최신 공개 자료를 통해 별도로 검증해야 합니다.

각 제품이 적합한 상황

TeamViewer는 체계적인 정책 제어, 보고, 대량 배포, 엔터프라이즈 통합 기능을 갖춘 관리형 서비스를 원하는 조직에 적합할 수 있습니다. 모든 요금제에 전체 기능이 포함되어 있다고 가정하지 말고, 필요한 각 제어 기능이 어떤 에디션에서 제공되는지 반드시 확인하세요.

Splashtop SaaS는 간단한 배포, 공개된 시작 가격, 성능 중심의 기능을 우선시하는 팀에 적합할 수 있습니다. Splashtop Enterprise와 On-Prem은 이와는 다른 요구사항을 충족하기 위한 제품이므로 별도로 견적을 받아야 합니다.

인프라 통제권, 소스 코드 가시성, 또는 다른 라이선스 모델이 요구사항이 되는 순간 이 판단은 달라집니다. 바로 이 지점에서 셀프 호스팅 대안이 평가 대상에 포함되어야 합니다.

일부 팀이 RustDesk도 함께 검토하는 이유

미리 밝혀두자면, RustDesk는 저희 제품입니다. 이 섹션에서는 RustDesk가 왜 이 비교 목록에 포함될 만한지 설명합니다.

RustDesk는 SaaS가 아니라 On-Prem 진영에 속합니다. 위 비교에서는 Splashtop을 계속해서 공급업체가 호스팅하는 SaaS 요금제와 별도 라이선스의 On-Prem 제품으로 나누어 살펴봤습니다. RustDesk는 그 경계선에서 완전히 셀프 호스팅 쪽에 위치합니다. Server Pro는 ID/랑데부, 릴레이, 콘솔, 그리고 저장된 배포 데이터를 여러분이 직접 통제하는 인프라에서 운영하므로, SaaS 에디션이 아니라 Splashtop On-Prem과 비교하세요. 팀이 애초에 왜 이러한 운영 부담을 감수하는지에 대해서는 왜 셀프 호스팅하는가를 참고하세요.

공개된 라이선스 모델. RustDesk Server Pro의 표준 요금제는 로그인 사용자 수와 관리 대상 기기 수를 기준으로 라이선스를 부여하며, 동시 연결 수는 무제한입니다. Customized V2는 정해진 동시 연결 허용량이 있으므로, 검토 중인 요금제의 최신 가격표를 반드시 확인하세요.

성능도 동일한 “직접 테스트하라”는 원칙을 따릅니다. Splashtop은 색상, 오디오, 프레임 속도에 대한 구체적인 수치를 내세우지만, RustDesk는 이에 맞서는 홍보용 수치를 공개하지 않습니다. 그리고 일단 직접 연결이 수립되면, 세션은 공급업체 릴레이를 거치지 않고 엔드포인트 간에 P2P(peer-to-peer)로 흐릅니다. 위의 Splashtop 및 TeamViewer 수치와 마찬가지로, 무언가를 결정짓는 유일한 숫자는 여러분이 직접 자신의 엔드포인트와 네트워크에서 측정한 값입니다.

오픈소스, MSP 워크플로를 위해. RustDesk의 핵심 클라이언트와 무료 서버는 AGPL 라이선스로 제공되므로, Server Pro를 구매하기 전에 팀이 직접 코드를 검토하고 기본적인 셀프 호스팅을 평가해 볼 수 있습니다. TeamViewer와 Splashtop은 모두 독점(폐쇄형) 제품입니다. 셀프 호스팅되는 웹 콘솔, 커스텀 클라이언트 생성기, 기기 그룹, 공유 주소록은 “하나의 콘솔, 다수의 기술자”라는 요구사항을 충족합니다. 다만 이용 가능한 기능은 요금제에 따라 다르며, Customized V2에는 동시 연결 허용량이 있습니다. 자세한 내용은 MSP를 위한 RustDesk, RustDesk와 TeamViewer 비교, 셀프 호스팅 Splashtop 대안을 참고하세요.

스펙트럼의 셀프 호스팅 쪽 끝

Splashtop은 이미 On-Prem이라는 셀프 호스팅 옵션을 테이블 위에 올려놓았습니다. 따라서 고객이 직접 운영하는 브로커링이 필요한 팀에게 진짜 선택은 서버를 운영할지 여부가 아니라 누구의 서버를 운영할지입니다. 완전히 셀프 호스팅되는 오픈소스 대안 역시 같은 평가 시트에 올라갈 자격이 있으며, 월정액 SaaS 표시 가격이 아니라 통제권, 작업 부담, 총비용을 기준으로 판단해야 합니다.

직접 사용해 보세요

무료 커뮤니티 서버는 원하는 만큼 비용 없이 계속 사용할 수 있습니다. Pro 기능이 결정적인 요소라면 [email protected]으로 이메일을 보내 현재 평가판 조건을 문의하세요. 요금제 상세 정보는 rustdesk.com/pricing에서 확인할 수 있으며, 설치 전에 실제 동작을 먼저 보고 싶다면 RustDesk YouTube 채널에서 시연 영상을 확인하세요.