TeamViewer vs Splashtop: prezzi, prestazioni e self-hosting

TeamViewer e Splashtop coprono entrambi l’accesso remoto e il supporto, ma il confronto corretto non è semplicemente “premium contro economico”. Chi deve acquistare ha bisogno di confrontare unità di licenza, amministrazione, modello di distribuzione e prestazioni sui propri endpoint. Questo articolo utilizza informazioni pubbliche attuali sui prodotti e comunicazioni datate dei fornitori, non aneddoti privati di clienti.

TeamViewer vs Splashtop: la versione breve

Considera le righe sui prezzi come datate: entrambi i fornitori aggiornano spesso i prezzi.

Prezzi: confronta il carico di lavoro completo

La pagina ufficiale dei prezzi di Splashtop, verificata l’8 luglio 2026, pubblica i prezzi di ingresso per Remote Access Solo, Pro e Performance, mentre Enterprise e On-Prem richiedono il contatto con il reparto commerciale. TeamViewer pubblica prezzi regionali e raggruppa funzionalità e capacità per edizione nella sua panoramica dei prezzi. Un prezzo di partenza visibile non stabilisce il costo totale per un team IT.

Costruisci il confronto a partire dal tuo reale carico di lavoro:

• utenti o tecnici con licenza;
• endpoint non presidiati e requisiti di supporto presidiato;
• sessioni remote simultanee;
• requisiti di SSO, audit, controllo degli accessi, integrazione e registrazione;
• componenti aggiuntivi, imposte regionali, durata del contratto e condizioni di rinnovo.

Richiedi preventivi scritti e datati utilizzando lo stesso carico di lavoro. I prezzi storici o il contratto di un altro cliente non sono dati affidabili per la pianificazione del budget.

Distribuzione: SaaS e On-Prem sono prodotti separati

Gli abbonamenti principali Remote Access e Remote Support di Splashtop sono servizi gestiti dal fornitore. Splashtop vende anche un prodotto On-Prem con licenza separata. La sua pagina ufficiale del prodotto descrive una distribuzione self-hosted che utilizza uno Splashtop On-Prem Gateway nella DMZ del cliente o dietro il suo firewall.

Questa distinzione è importante. Acquistare un abbonamento Splashtop standard non significa distribuire On-Prem, e valutare Splashtop On-Prem non è la stessa cosa che provare un piano SaaS standard. Il percorso On-Prem aggiunge infrastruttura lato cliente, progettazione della rete, TLS, aggiornamenti, backup, monitoraggio e pianificazione della capacità. I requisiti di sistema di Splashtop documentano un Gateway dedicato e i requisiti di dimensionamento del server.

Il percorso di confronto standard di TeamViewer è il suo servizio gestito. Gli acquirenti con un requisito rigido di infrastruttura di brokeraggio gestita dal cliente dovrebbero confrontare Splashtop On-Prem con altri prodotti self-hosted, piuttosto che considerare le edizioni SaaS come distribuzioni equivalenti.

Prestazioni: testa il flusso di lavoro, non il titolo

Splashtop Performance pubblicizza colore 4:4:4, audio ad alta fedeltà, passthrough USB e una capacità fino a 240 FPS. Queste funzionalità possono essere importanti per il lavoro multimediale, il CAD e altre attività visivamente sensibili. TeamViewer enfatizza un ampio supporto degli endpoint, un’amministrazione gestita e i flussi di lavoro da service desk.

Nessuna delle due dichiarazioni di posizionamento prevede le prestazioni nel tuo ambiente. Metti alla prova entrambi i prodotti con gli stessi:

• percorsi di rete d’ufficio, domestici, mobili e ad alta latenza;
• combinazioni Windows, macOS, Linux e mobile che supporti;
• sessioni presidiate e non presidiate;
• attività multi-monitor, audio, trasferimento file, stampa ed elevazione dei privilegi;
• numero previsto di sessioni tecniche simultanee.

Registra il tempo di connessione, la latenza di interazione, la qualità dell’immagine, il tasso di errore e lo sforzo richiesto ai tecnici. Un breve test controllato è più utile di un singolo reclamo trovato online o di un benchmark del fornitore.

Sicurezza: entrambi sono più seri di quanto suggerisca “economico contro costoso”

Le dichiarazioni sulla sicurezza richiedono date e limiti precisi. L’annuncio del 18 settembre 2025 di Splashtop riporta la certificazione ISO/IEC 27001:2022, mentre la sua attuale pagina sulla sicurezza elenca SOC 2, TLS 1.2 e protezione delle sessioni AES a 256 bit. Una certificazione è un’attestazione puntuale, non una garanzia di sicurezza continuativa: considera quindi ogni dichiarazione di questo tipo come datata e verificala rispetto alle comunicazioni attuali di ciascun fornitore.

L’attuale Trust Center di TeamViewer elenca SOC 2/SOC 3 e ISO/IEC 27001, e la sua panoramica tecnica sulla sicurezza documenta l’architettura e la crittografia attuali. Si tratta di dichiarazioni del fornitore: verificale rispetto alle comunicazioni attuali.

Dove si colloca ciascun prodotto

TeamViewer può essere adatto alle organizzazioni che desiderano un servizio gestito con controlli sulle policy strutturati, reportistica, distribuzione di massa e integrazioni enterprise. Verifica quale edizione fornisce ciascun controllo richiesto, invece di presumere che l’intero set di funzionalità sia presente in ogni piano.

Splashtop SaaS può essere adatto ai team che privilegiano una distribuzione semplice, prezzi di ingresso pubblicati e il suo set di funzionalità orientato alle prestazioni. Splashtop Enterprise e On-Prem rispondono a requisiti diversi e dovrebbero essere quotati separatamente.

La decisione cambia quando il controllo dell’infrastruttura, la visibilità del codice sorgente o un modello di licenza diverso diventano un requisito. È qui che un’alternativa self-hosted trova il suo posto nella valutazione.

Perché alcuni team valutano anche RustDesk

Carte in tavola: RustDesk è il nostro prodotto, e questa sezione spiega perché merita un posto in questa particolare shortlist.

Il suo posto è nella colonna On-Prem, non in quella SaaS. Il confronto qui sopra ha continuato a suddividere Splashtop in un piano SaaS ospitato dal fornitore e un prodotto On-Prem con licenza separata. RustDesk si colloca nettamente sul lato self-hosted di quella linea: Server Pro esegue ID/rendezvous, relay, console e i dati di distribuzione memorizzati su un’infrastruttura che controlli, quindi confrontalo con Splashtop On-Prem anziché con le edizioni SaaS. Per capire perché un team si assume questo onere operativo in primo luogo, consulta perché fare self-hosting.

Un modello di licenza pubblicato. I piani standard di RustDesk Server Pro concedono in licenza per utente di accesso più per dispositivo gestito e includono connessioni simultanee illimitate. Customized V2 prevede un’allowance di concorrenza definita, quindi verifica l’attuale tabella dei prezzi per il piano che stai valutando.

Le prestazioni seguono la stessa regola del “provalo tu stesso”. Splashtop pubblicizza cifre specifiche su colore, audio e frame rate; RustDesk non pubblica numeri di richiamo concorrenti e, una volta stabilita una connessione diretta, le sessioni fluiscono in modalità peer-to-peer tra gli endpoint anziché passare attraverso un relay del fornitore. Come per le cifre di Splashtop e TeamViewer qui sopra, l’unico numero che decide qualcosa è quello che misuri sui tuoi endpoint e sulle tue reti.

Open source, per il flusso di lavoro MSP. Il client principale e il server gratuito di RustDesk sono concessi in licenza AGPL, quindi i team possono ispezionare il codice e valutare il self-hosting di base prima di acquistare Server Pro; TeamViewer e Splashtop sono proprietari. Una console web self-hosted, un generatore di client personalizzati, gruppi di dispositivi e una rubrica condivisa coprono il requisito “una console, molti tecnici”, anche se la disponibilità delle funzionalità varia in base al piano e Customized V2 prevede un’allowance di concorrenza. Consulta RustDesk per gli MSP, RustDesk vs TeamViewer e Alternativa self-hosted a Splashtop.

L’estremità self-hosted dello spettro

Splashtop ha già messo sul tavolo un’opzione self-hosted — On-Prem — quindi per i team che hanno bisogno di un’intermediazione gestita dal cliente la vera scelta è di chi sia il server che esegui, non se eseguirne uno. Un’alternativa open source completamente self-hosted merita un posto sullo stesso foglio di valutazione, giudicata in base a controllo, carico di lavoro e costo totale anziché al prezzo di listino mensile del SaaS.

Provalo

Il server community gratuito funziona per tutto il tempo che vuoi, senza alcun costo. Se le funzionalità Pro sono il fattore decisivo, scrivi a [email protected] per le condizioni di valutazione attuali; i dettagli dei piani sono disponibili su rustdesk.com/pricing, e il canale YouTube di RustDesk offre una dimostrazione se vuoi vederlo in funzione prima di installare qualsiasi cosa.