· RustDesk Team · التسعير · 2 دقائق للقراءة
ترقية ترخيص RustDesk في منتصف الاشتراك: كيف تعمل
نعم — يمكنك ترقية ترخيص RustDesk في أي وقت لإضافة مستخدمين أو أجهزة. تعرّف على كيفية عمل الاحتساب بالتناسب (proration) وكيفية تطبيق الحدود الجديدة: قم بتحديث الترخيص في وحدة التحكم عبر الويب لتفعيله فورًا، أو انتظر الفحص التلقائي الذي يتم كل 24 ساعة.
نعم — يمكنك ترقية ترخيص RustDesk في منتصف الاشتراك لإضافة المزيد من الأجهزة المُدارة أو المستخدمين كلما نما فريقك. لست بحاجة إلى انتظار التجديد السنوي: يتعامل RustDesk مع الترقية كتعديل مباشر على ترخيصك الحالي، ولأنك قد دفعت بالفعل مقابل جزء من السنة، يتم احتسابها بالتناسب — إذ يحتسب النظام الفرق فقط مقابل المستخدمين أو الأجهزة المضافة، بناءً على الأيام المتبقية من مدتك، بدلًا من فرض سعر جديد كامل.
كيفية الترقية
تقوم بإجراء الترقية بنفسك عبر بوابة الترخيص ذاتية الخدمة — سجّل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني الذي استخدمته في صفحة الدفع عند شرائك للترخيص لأول مرة. إذا لم تعد تتذكر البريد الإلكتروني المستخدم، راسل [email protected]. وتُعد هذه البوابة نفسها المكان الذي تجدد فيه اشتراكك وتنزّل فواتيرك.
هناك تفصيل تشغيلي يسهل إغفاله: الحدود الجديدة لا يتم تطبيقها دائمًا بشكل فوري. يقوم RustDesk بإعادة فحص الترخيص مرة كل 24 ساعة تقريبًا، لذا قد تستغرق الترقية يومًا كاملًا لتظهر من تلقاء نفسها. ولتطبيقها فورًا، قم بتحديث الترخيص داخل وحدة التحكم عبر الويب — إذ يقوم ذلك بسحب الاستحقاق المُحدَّث على الفور. فإذا قمت بالترقية ولم تظهر المقاعد الجديدة على الفور، فهذا هو السبب، ويمكن للتحديث اليدوي حل المشكلة.
بالنسبة للفرق التي تنتقل من TeamViewer أو AnyDesk، تُشكّل هذه المرونة فارقًا مهمًا: يمكنك البدء بالسعة التي تحتاجها اليوم ثم التوسّع تدريجيًا، مع الدفع فقط مقابل ما تضيفه، دون الحاجة لإعادة التفاوض على العقد في منتصف المدة. تجد فئات الأسعار الدقيقة وتعريفات المقاعد على صفحة الأسعار الرسمية rustdesk.com/pricing.
من يسأل هذا السؤال
النمو هو المحفّز المعتاد لهذا السؤال: فمسؤول أو مزوّد خدمات مُدارة (MSP) قام بتحديد حجم الترخيص بناءً على أسطول الأجهزة كما كان عليه، يجد نفسه الآن بصدد إضافة نقاط نهاية جديدة أو موظفين أو مواقع عملاء في منتصف السنة. والقلق الكامن وراء ذلك عادةً ما يكون مزدوجًا: هل يمكن أصلًا التوسّع في منتصف المدة، وهل ستكون الرسوم عادلة مقابل ذلك.
أسئلة ذات صلة
- كيف يحتسب RustDesk المستخدمين والأجهزة المُدارة ضمن الترخيص، والفرق بين الترخيص لكل مستخدم والترخيص لكل جهاز
- تحديث ترخيصك في وحدة التحكم عبر الويب: راجع مستندات RustDesk.
هل تتوسّع نشرتك؟ قم بالترقية من بوابة الخدمة الذاتية كلما احتاج فريقك إلى سعة إضافية.
Frequently asked questions
هل يمكنني ترقية ترخيص RustDesk في منتصف الاشتراك؟
نعم. يمكنك ترقية ترخيص RustDesk في أي وقت خلال فترة اشتراكك لإضافة المزيد من الأجهزة المُدارة أو المستخدمين. يتم احتساب الترقيات بالتناسب. ولتطبيق الحدود الجديدة فورًا، قم بتحديث الترخيص في وحدة التحكم عبر الويب؛ وإلا فستصبح سارية المفعول تلقائيًا خلال حوالي 24 ساعة، عند تشغيل الفحص الدوري للترخيص.
كيف يتم احتساب ترقية ترخيص RustDesk بالتناسب؟
يتم احتساب الترقية بالتناسب مع الوقت المتبقي من مدة اشتراكك الحالية: حيث يحتسب النظام الفرق مقابل المستخدمين أو الأجهزة المضافة بناءً على الأيام المتبقية، بدلًا من فرض سعر جديد كامل. راجع rustdesk.com/pricing للاطلاع على تفاصيل الفئات.
لماذا لا تظهر أجهزتي الجديدة بعد ترقية ترخيصي؟
يتم تحديث الترخيص عبر فحص دوري مرة كل 24 ساعة تقريبًا، لذا لا يتم تطبيق الحدود الجديدة دائمًا بشكل فوري. قم بتحديث الترخيص في وحدة التحكم عبر الويب لسحب الاستحقاق المُحدَّث على الفور.
كيف أقوم بتحديث ترخيصي في وحدة التحكم عبر الويب؟
افتح وحدة التحكم عبر الويب بعد شراء الترقية، واستخدم إجراء تحديث الترخيص لسحب استحقاقك المُحدَّث. يؤدي ذلك إلى تفعيل الحدود الأعلى للمستخدمين والأجهزة في نشرتك.
أين يمكنني شراء الترقية أو تجديد ترخيصي؟
استخدم بوابة الترخيص ذاتية الخدمة على rustdesk.com/self-host/account/. سجّل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته في صفحة الدفع عند شراء الترخيص؛ وإذا لم تعد تتذكر البريد الإلكتروني المستخدم، تواصل مع [email protected]. تحتوي البوابة أيضًا على فواتيرك وعمليات التجديد.
هل يمكنني تخفيض الترخيص أو تقليل عدد المقاعد في منتصف الاشتراك؟
تتناول هذه المقالة الترقيات، والتي يمكنك إجراؤها في أي وقت. أما بالنسبة لتقليل عدد المقاعد أو التخفيض في منتصف المدة، فتأكد من الإجراء المعمول به حاليًا مع فريق RustDesk عبر [email protected].
