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訂閱期間升級 RustDesk 授權:運作方式說明

是的——您可以隨時升級 RustDesk 授權,以新增使用者或裝置。了解按比例計費的運作方式,以及新額度如何生效:在網頁控制台重新整理即可立即生效,或等待系統自動於 24 小時內完成檢查。

訂閱期間升級 RustDesk 授權:運作方式說明

是的——您可以在訂閱期間隨時升級 RustDesk 授權,以便在團隊成長時新增更多受管理裝置或使用者。您無需等待年度續約:RustDesk 會將升級視為對現有授權的原地變更,而且由於您已經支付了該年度部分期間的費用,升級會採按比例計費——系統只會依您訂閱期間的剩餘天數,針對新增的使用者或裝置收取差額,而不是收取全新的完整價格。

如何升級

您可以在自助授權入口網站自行完成升級——請使用您首次購買授權時,在付款頁面所使用的電子郵件地址登入。若您已不記得當時使用的是哪個電子郵件地址,請寄信至 [email protected]。您也可以在同一個入口網站進行續約及下載發票。

有一個容易被忽略的操作細節:新的額度並不一定會立即生效。RustDesk 大約每 24 小時會重新檢查一次授權,因此升級最多可能需要一天的時間才會自動顯示。若要立即套用,請在網頁控制台中重新整理授權——這會立刻拉取最新的授權內容。如果您升級後新的席位沒有馬上出現,原因就在於此,只要手動重新整理即可解決。

對於從 TeamViewer 或 AnyDesk 轉換過來的團隊而言,這種彈性是一項重要的差異:您可以先從目前所需的容量開始,再逐步擴充,只需為新增的部分付費,而不必在合約期間重新談判條款。詳細的價格方案與席位定義,請參閱官方價格頁面 rustdesk.com/pricing

誰會問這個問題

通常是因為業務成長而觸發這個問題:當初依照現有裝置規模設定授權額度的管理員或 MSP,如今在年度中途需要導入新的端點、員工或客戶站點。背後的疑慮通常有兩點:訂閱期間是否真的可以擴大規模,以及是否會被合理收費。

相關問題

正在擴充您的部署規模嗎?每當您的團隊需要更多容量時,都可以在自助服務入口網站進行升級。

Frequently asked questions

我可以在訂閱期間升級 RustDesk 授權嗎?

可以。您可以在訂閱期間的任何時間升級 RustDesk 授權,以新增更多受管理裝置或使用者。升級費用採按比例計費。若要立即套用新的額度,請在網頁控制台重新整理授權;否則系統會在定期授權檢查執行時,約於 24 小時內自動生效。

RustDesk 授權升級是如何按比例計費的?

升級費用會依您目前訂閱期間剩餘的時間按比例計算:系統會根據剩餘天數,針對新增的使用者或裝置收取差額,而不是收取全新的完整價格。詳細的方案內容請參閱 rustdesk.com/pricing。

為什麼我升級授權後,新的裝置沒有出現?

授權會透過大約每 24 小時一次的定期檢查進行更新,因此新的額度並不一定會立即生效。請在網頁控制台重新整理授權,即可立刻拉取最新的授權內容。

如何在網頁控制台重新整理我的授權?

購買升級後,請開啟網頁控制台,使用「重新整理授權」功能來拉取最新的授權內容。這樣即可為您的部署啟用更高的使用者與裝置額度。

我要去哪裡購買升級或續約我的授權?

請使用 rustdesk.com/self-host/account/ 的自助授權入口網站。請使用您購買授權時,在付款頁面所使用的電子郵件地址登入;若您已不記得當時使用的是哪個電子郵件地址,請聯絡 [email protected]。該入口網站也保存了您的發票與續約紀錄。

我可以在訂閱期間降級或減少席位數量嗎?

本文說明的是升級,您可以隨時進行升級。若要在訂閱期間減少席位數量或降級,請與 [email protected] 的 RustDesk 團隊確認目前的處理方式。

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RustDesk 的「受管理裝置」如何計算?

RustDesk 的「受管理裝置」如何計算?

在 RustDesk 標準方案中,您設定要存取的每部裝置只會計算一次。Customized V2 方案則僅計算已指派至群組或使用者的裝置;臨時(ad-hoc)連線的裝置不計入。